Soy lector o lectora de los libros del Fondo, ¿cómo puedo enterarme de los lanzamientos y de las actividades de la editorial?

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Soy autor o autora, ¿cómo podría publicar mi libro en FCE?

Te recomendamos que antes de enviarnos algún manuscrito o hacer alguna propuesta conozcas en líneas generales nuestro catálogo, es decir, las áreas temáticas en que se agrupan nuestros libros y los públicos a los que van dirigidas nuestras colecciones. Si no conocés los libros del Fondo, te sugerimos navegar por este sitio web para familiarizarte con los títulos y los autores que han dado forma a nuestro perfil editorial. Luego, si considerás que tu obra se encuentra dentro de nuestro perfil editorial, con mucho gusto recibiremos tu material para evaluarlo en rnovero@fce.com.ar

Asimismo, te comentamos que solo recibimos obras completas para evaluar, no proyectos o fragmentos, y las mismas deben presentarse en un solo archivo, en cuerpo 12 y a doble espacio. En la primera página deben constar el título de la obra, el nombre del autor y los datos de contacto.

¿Puedo comprar los libros en formato electrónico (ebook)?

Consultá desde cualquier parte del mundo la disponibilidad del libro de tu interés en Bajalibros.com.

¿Cómo puedo comprar sus libros?

Comprar nuestros libros es muy sencillo: buscá el libro de tu interés, seleccionalo y hacé clic en el botón «Agregar al carrito». El sistema te llevará paso a paso para que puedas ejecutar tu compra. Es indispensable ingresar todos los datos solicitados; de lo contrario, no podrás terminar tu pedido.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío varía según el destino y el peso de la compra, el sistema te informará el costo final antes de confirmar tu operación de compra.

¿Puedo reservar futuras novedades?

Podés comprar las novedades y reimpresionesdel próximo mes. Tu pedido se despachará apenas tengamos disponibilidad de ejemplares.

¿Cuál es el tiempo de entrega de mi compra?

Nuestros envíos se despachan dentro de las 24 horas de realizada la compra (solo en días hábiles) a través de Correo Argentino. Entonces recibirás el código de seguimiento para estimar el tiempo de entrega de tus libros.

Si tenés dudas con respecto al tiempo de entrega de una compra ya realizada, podés contactarnos en e_ventas@fce.com.ar.

¿Puedo comprar directamente en el punto de venta?

Si estas en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, acercate a nuestra librería (Librería del Fondo “Arnaldo Orfila Reynal”), ubicada en Costa Rica 4568, en el barrio de Palermo. Para averiguar por la disponibilidad de un libro, podés comunicarte con nosotros al teléfono +54 (11) 011 2088-6000 o a través del correo info@libreriadelfondo.com.ar

¿Cuáles son los medios de pago?

Tenemos a tu disposición todos los medios de pago seguros habilitados por Mercado Pago.

¿Cómo puedo realizar un cambio?

Si querés cambiar una compra realizada en esta página o en nuestra Librería tenés un plazo de diez (10) días hábiles a partir de la fecha de entrega del libro. Tendrás que completar este formulario para comunicarnos la intención de cambio y poner el producto a disposición de la editorial sin haberlo usado y devolviéndolo en el mismo estado en que lo recibiste (sin signos de deterioro, roturas, ni escritos o manchados).

Una vez que el almacén reciba el libro a devolver, se revisará que todo esté en orden para proceder a la aceptación de la devolución y serás notificado vía correo electrónico. La dirección de envío para cambios y devoluciones es: Costa Rica 4568, C1414BSH, CABA, Argentina.

El costo del envío del producto devuelto y el costo del envío del producto recibido por el cambio lo asume el comprador, salvo en caso de que el libro haya tenido una falla.

Realizaremos el cambio o la devolución del dinero, en caso de que correspondiere, al medio de pago que utilizaste para realizar la compra. La aplicación de la devolución de dinero se procesará a más tardar dentro de los quince (15) días siguientes a la fecha del recibo de la mercancía y dependerá de la tarjeta de crédito y del banco emisor de la misma. Si cometés algún error en el proceso de compra, deberás asumir los costos bancarios correspondientes a la devolución del dinero.

¿Cuál es la garantía de mi compra?

Cuando un libro comprado en www.fce.com.ar o en nuestra librería tenga algún defecto de fabricación, podrás solicitar un cambio del libro por otro idéntico y, en caso de que estuviera agotado, podrás solicitar la restitución total del pago realizado por dicha compra. El plazo de la garantía es de diez (10) días hábiles.

Soy librero o librera, ¿cómo puedo realizar una compra mayorista?

Para apertura de cuenta y compra mayoristas enviá tus datos de contacto (incluida tu localidad y provincia) a librerias@fce.com.ar.

Soy docente, ¿tengo descuento en la compra?

Nuestra editorial efectúa un descuento del 20% exclusivamente en las compras de libros de nuestro catálogo realizadas en el punto de venta Librería del Fondo “Arnaldo Orfila Reynal” (Costa Rica 4568, CABA). Tenés que acreditar tu condición mediante recibo de sueldo o carné de obra social. El descuento no aplica a promociones.